DINGBO Power mengutamakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa seperti inovasi dalam teknologi produk. Kami percaya bahawa produk unggul mesti disertakan dengan perkhidmatan yang unggul. Komitmen kami adalah untuk memenuhi dan melebihi keperluan pengguna kami, menyediakan sokongan jangka panjang dengan alat ganti asal, nasihat teknikal pakar, panduan pemasangan, pengubahsuaian unit dan latihan kakitangan yang komprehensif.
Perkhidmatan Pra-Jualan
- Perundingan dan Perancnagan Teknikal
Jurutera pakar kami menawarkan perundingan teknikal pra-jualan dan panduan perancangan. Perkhidmatan ini termasuk memberi nasihat tentang keperluan kuasa set penjana, pemilihan enjin diesel dan alternator, dan reka bentuk bilik mesin. Kami berhasrat untuk menyelesaikan sebarang cabaran teknikal yang mungkin dihadapi oleh pelanggan kami dan memberikan panduan terperinci untuk menyediakan mereka bagi penggunaan optimum set penjana mereka. - Penyelesaian Kuasa Tersuai
Menyedari bahawa setiap industri mempunyai keperluan kuasa yang unik, DINGBO Power menghasilkan penyelesaian penjana diesel tersuai yang disesuaikan dengan keperluan khusus operasi anda. Penyesuaian ini boleh termasuk pelarasan pada output kuasa, voltan, kekerapan, aksesori dan spesifikasi operasi untuk memastikan set penjana anda sepadan dengan keperluan perniagaan anda dengan sempurna.
Sokongan Jualan
Panduan Pemasangan dan Pentauliahan
Setelah menerima pertanyaan pelanggan, kami segera menghantar juruteknik pakar kami untuk memberikan panduan satu-satu tentang pemasangan dan pentauliahan set penjana diesel. Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan semasa proses penerimaan untuk memastikan persediaan yang lancar dan cekap.
Perkhidmatan Selepas Jualan
- Pansuan Pemasangan dan Pentaulihan
Pemasangan set penjana diesel yang tepat adalah penting untuk operasi yang selamat dan cekap. Proses kami termasuk persediaan rapi seperti mengatur sumber kuasa dan peralatan mengangkat yang sesuai. Semasa pemasangan, pasukan kami mematuhi urutan dan susun atur yang teliti sambil mematuhi piawaian pemasangan peralatan dengan ketat untuk memastikan keselamatan dan kecekapan. Tapak ini diuruskan oleh profesional yang ditetapkan, dan semua kakitangan yang terlibat dilatih secara meluas. - Perundingan Teknikal untuk operasi dan Penyelenggaran
DINGBO menawarkan perkhidmatan perundingan teknikal percuma bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kecekapan pasukan operasi dan penyelenggaraan pengguna. Perkhidmatan ini meliputi panduan operasi, nasihat penyelenggaraan, penyelesaian masalah dan program latihan tersuai. Melalui perundingan ini, pasukan anda akan memperoleh kemahiran yang diperlukan untuk mengendalikan set penjana dengan lebih berkesan, mengurangkan masa henti dan mengekalkan prestasi optimum pada setiap masa.
- Penyelenggaraan
Di DINGBO Power, kami memahami kepentingan kritikal untuk mengekalkan set penjana diesel bukan sahaja untuk memastikan kesediaan dan kebolehpercayaan mereka tetapi juga untuk meningkatkan prestasi dan jangka hayatnya. Penyelenggaraan tetap adalah penting untuk mencegah kegagalan yang tidak dijangka dan mengoptimumkan kecekapan operasi, akhirnya menjimatkan kos untuk pelanggan kami. Berikut adalah faedah penyelenggaraan tetap:
- Kebolehpercayaan Operasi
Penyelenggaraan tetap memastikan penjana diesel beroperasi dengan lancar dan bersedia untuk melaksanakan apabila diperlukan, meminimumkan risiko gangguan operasi. - Kecekapan Bahan Api
Penyelenggaraan yang betul membantu dalam mencegah isu sistem bahan api, sekali gus mengekalkan kecekapan bahan api dan mengurangkan kemungkinan pembaikan yang mahal. - Jangka Hayat Dilanjutkan
Melalui penyelenggaraan yang konsisten, hayat perkhidmatan penjana diesel dilanjutkan dengan ketara, melindungi pelaburan anda dalam tempoh yang lebih lama. - Kecekapan Dipertingkatkan
Penyelenggaraan tetap meningkatkan kecekapan keseluruhan penjana diesel, memastikan ia berfungsi secara optimum dalam semua keadaan. - Penjimatan Kos
Penyelenggaraan yang berkesan mengurangkan jumlah kos pemilikan dengan menghalang kerosakan yang mahal dan mengoptimumkan kecekapan operasi.
- Sistem Profil Pelanggan
DINGBO Power mencipta dan mengekalkan profil pelanggan terperinci untuk setiap pelanggan. Sistem ini membolehkan kami menjejaki keperluan perkhidmatan dan maklum balas dengan kerap, memastikan kami memenuhi jangkaan pelanggan dengan sokongan yang disesuaikan dan mengekalkan hubungan jangka panjang yang kukuh. - Alat Ganti dan Sokongan Teknikal
Kami menyediakan alat ganti tulen sepanjang tahun untuk menjamin operasi penjana anda yang berterusan dan stabil. Jurutera perkhidmatan mahir kami sentiasa bersedia untuk menawarkan sokongan teknikal dan menjalankan pembaikan tepat pada masanya, dengan berkesan meminimumkan masa henti dan meningkatkan produktiviti.
